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仅用2艘船如何打造出世界排名第一的奢华邮轮品牌?

到2016年为止,来自佛罗里达的87岁的Lee Wachtstetter已经在水晶邮轮上生活了8年之久。

1997年,她的丈夫患癌症去世,留下临终遗言:“不要停止航行”。两人在一起的50年间共乘坐邮轮旅行89次。在女儿的支持下,Lee卖掉房产和收藏品,决定永远住在邮轮上。最初3年她住在荷美邮轮上,之后移师水晶。现在,她已经乘邮轮旅行超过400次,其中包括15次世界航线,平均每天花费450美金。

是什么让Lee对邮轮如此痴迷?现代旅行史中,飞机能带你去往世界绝大多数地方,当地顶级酒店给你家一般的享受。然而邮轮却仍然是最接近「度假」概念的旅行方式。没有交通的疲惫,没有酒店间的辗转,在邮轮上,美食娱乐社交舒适应有尽有。而Lee所乘坐的水晶邮轮更是连续21年获《 Condé Nast Traveler 》最佳中型邮轮

1988 水晶的开始

水晶邮轮创立于1988年,总部设在洛杉矶,隶属于日本邮船公司NYK。水晶邮轮现共有2艘中型高端邮轮——水晶合韵号与水晶尚宁号,和2015年刚刚服役的游艇水晶Esprit号。

成立两年后的1990年,水晶推出第一艘邮轮水晶和谐号。不幸的是,1997年和谐号首航以灾难告终。由于引擎系统进水,和谐号失火。乘客们在巴拿马下船后,邮轮又在海上漂流了3天,才最终被拖船带领驶向加勒比海上的库拉索岛。2006年,和谐号退休,很快被改造为NYK的飞鸟2号重新进军邮轮界。

现役的合韵号和尚宁号分别于1995年和2003年开始服役,容客量均为1000左右,是现在全世界最顶级的六星级邮轮之二。Esprit号则于去年首次亮相,是水晶邮轮极具野心的扩张计划的第一步,让人拭目以待。

水晶双舰

1995年5月,水晶合韵号向世人展示她的真面貌。这艘中型邮轮吨位达5万多吨,共有12层甲板,其中8层为客人所用。合韵号客容量922人,船上员工达545人,每个客人占员工比例为0.59,如此之低也让水晶颇为骄傲。

2003年,水晶合韵号的姐妹邮轮——水晶尚宁号正式进军邮轮界。她比合韵号稍大,可容纳1070名客人,员工也增至655名。一年后,尚宁号在首航之际于英国南安普顿得到Julie Andrews(《音乐之声》女主角)的受洗。有了名人加持,4天后,尚宁号启航巡游北欧。

水晶邮轮何以拥有超高口碑?这正是因为水晶对旗下邮轮不断进行改造升级。近年来,水晶共累计投入1.2亿美元对这两艘邮轮进行升级,船上服务同时也在不断提高。

超豪华套房

客房中最豪华的当属占地约100平方米的阁楼套房。宽敞的起居室、大理石浴室、全海景露台、平板电视、迷你酒吧、步入式衣帽间......还有24小时私人贴身管家照顾客人的海上生活。

意大利皇家品牌Frette浴袍和埃及棉床上用品让客人更加轻松好眠。

浴室

独立浴室里有极可意或杜拉维特Duravit按摩水疗浴缸,沐浴时无敌海景化作天然背景,任哪家顶级酒店都无法超越这样的境界。

护肤品和沐浴用品全部使用雅诗兰黛旗下的天然植物品牌Aveda。

娱乐

邮轮上还有4大购物区、雪茄俱乐部、品酒室供你解闷,这里汇聚了全球奢侈精品和顶尖雪茄,超过300种葡萄酒,打造真正的奢华假日。

水疗

水晶水疗中心和沙龙被《 Condé Nast Traveler 》的读者选为全世界最好的邮轮水疗。这里的设计严格按照中式风水,水疗项目从泰式按摩、热石疗法到牙齿美白全都具备,甚至就连你想打一针肉毒杆菌也不成问题。

美食

美食是水晶邮轮的标志之一。日籍名厨松久信幸(罗伯特·德尼罗、汤姆·克鲁斯、玛利亚·凯莉都是他的常客)在这里主创了「丝路」日式餐厅和寿司吧。松久信幸的Nobu餐厅火爆全球,其中比佛利山庄、纽约、拉斯维加斯及伦敦分店都拥有米其林星,常常一座难求。而在水晶,你却有机会免费享用这样的顶级饕餮。

著名意式餐厅Valentino的主厨Piero Selvaggio也为客人带来Valentino的招牌料理,在Prego餐厅里即可享用这样的世界级意大利美食。光是这几顿饭就足以让你赚回票价。

征服世界

但是水晶的野心绝没有只停留在这两艘六星级邮轮上。2015年3月,NYK宣布将水晶邮轮出售给香港云顶集团(丽星邮轮的老板&挪威邮轮的大股东)。4个月后,水晶邮轮就宣布了她雄心勃勃的扩张计划。


游艇:去年底亮相的Esprit号还远不够,2018年将推出水晶Endeavor号超级游艇。

河轮:2016年7月计划推出水晶莫扎特号,并于2017年新建4艘内河游艇。

航空:水晶Luxury Air将通过世界上最先进的双走道飞机波音787梦幻客机和波音777-200LR商务机提供环球旅行。

水晶独家邮轮:2018年,水晶将推出第一艘水晶独家邮轮,本系列共3艘。

但水晶最近的一项计划还是收购邮轮史上最辉煌的名字之一SS United States美国号。如果考察顺利,水晶将投入8亿美元改造这件邮轮技术的顶峰作品,最快2018年就可以投入使用。


届时,水晶作为奢华旅游品牌的影响力将完全上升到一个新的层面。

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水晶尚宁号地中海12天10晚中古文明之旅

停靠港口:意大利奇维塔韦基亚(罗马)-索伦托(过夜停靠)-西西里岛卡塔尼亚-巡游伊奥尼亚海-希腊圣托里尼岛/锡拉-希腊罗得岛/林多斯-土耳其库萨达斯-希腊米克诺斯-希腊比雷埃夫斯(雅典)

水晶合韵号13天11晚波罗的海传奇之旅

停靠港口:丹麦哥本哈根-瑞典卡尔斯克鲁纳-立陶宛克莱佩达港-芬兰玛丽港-芬兰赫尔辛基-俄罗斯圣彼得堡(过夜停靠2晚)-巡游波罗的海-瑞典斯德哥尔摩


 

文byZoe

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